İade Politikası

Noviscon üzerinden satın alınan dijital hizmetler, niteliği itibariyle anında teslim edilen ve tek kullanımlık dijital ürünler sınıfına girdiğinden (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında) iade kapsamı dışındadır. Ancak kullanıcı memnuniyeti adına aşağıdaki şartlar uygulanır:

İade ve Telafi Şartları

1. Satın alınan hizmet sistemden kaynaklanan teknik bir arıza nedeniyle 48 saat içerisinde başlatılamaz ise, ücret kullanıcının talebi doğrultusunda kesintisiz olarak iade edilir veya bakiye olarak hesabına tanımlanır.

2. Sipariş süreci başladıktan ve gönderim aşamasına geçildikten sonra siparişin iptali veya ücret iadesi mümkün değildir.

3. Düşüş garantili/telafili paketlerde, garanti süresi içinde meydana gelen azalmalar için destek talebi oluşturulduğunda eksik miktarlar ücretsiz olarak tamamlanır.