退货政策

通过 Noviscon 购买的数字服务不属于退货范围，因为它们被归类为即时交付和一次性数字产品（在第 6502 号消费者保护法的范围内）。 但是，为了让用户满意，以下条件适用：

退货和补偿条件

1、如因系统技术故障导致所购买的服务无法在48小时内启动，则根据用户的要求，费用不间断地退还或记入用户的账户作为余额。

2. 一旦订单流程开始并且运输阶段开始，就无法取消订单或退还费用。

3. 在保证/补偿套餐中，当针对保修期内发生的减少提出支持请求时，将免费补足缺失的金额。