वापसी नीति

नोविस्कॉन के माध्यम से खरीदी गई डिजिटल सेवाओं को रिटर्न के दायरे से बाहर रखा गया है, क्योंकि उन्हें तुरंत वितरित और डिस्पोजेबल डिजिटल उत्पादों (उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502 के दायरे में) के रूप में वर्गीकृत किया गया है। हालाँकि, उपयोगकर्ता की संतुष्टि के लिए, निम्नलिखित शर्तें लागू होती हैं:

वापसी और मुआवज़े की शर्तें

1. यदि सिस्टम के कारण हुई किसी तकनीकी खराबी के कारण खरीदी गई सेवा 48 घंटों के भीतर शुरू नहीं हो पाती है, तो उपयोगकर्ता के अनुरोध पर शुल्क बिना किसी रुकावट के वापस कर दिया जाता है या शेष राशि के रूप में उसके खाते में जमा कर दिया जाता है।

2. एक बार ऑर्डर प्रक्रिया शुरू हो जाने और शिपिंग चरण शुरू हो जाने के बाद, ऑर्डर रद्द करना या शुल्क वापस करना संभव नहीं है।

3. गारंटीकृत/मुआवजा पैकेज में, जब वारंटी अवधि के भीतर होने वाली कमी के लिए समर्थन अनुरोध किया जाता है, तो छूटी हुई राशि को निःशुल्क पूरा किया जाता है।