Se suas histórias do Instagram travarem ou apresentarem erros durante o carregamento, isso pode afetar negativamente sua experiência nas redes sociais. Compilamos as causas comuns e soluções práticas para esse problema para você.
Teste sua conexão com a Internet
O motivo mais comum pelo qual as histórias não carregam é a má conexão com a Internet. Tente fazer upload novamente alternando entre Wi-Fi e dados móveis para garantir que sua conexão esteja estável.
Atualizar configurações de data e hora
Se as configurações de data e hora do seu telefone não forem definidas automaticamente, os servidores e os protocolos de segurança do Instagram podem não corresponder. Ative a opção "Definir automaticamente" no menu Configurações > Geral > Data e hora.
Atualize ou reinstale o aplicativo
Usar uma versão antiga do aplicativo Instagram pode causar tais instabilidades. Atualize seu aplicativo para a versão mais recente através da App Store ou Google Play Store.